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        游園社區:小小鑰匙扣織密“三雙”服務網

        社區工作人員為轄區黨員送小鑰匙扣。本報記者 孫江鋒 通訊員 楊蓓 攝

        “這是‘三雙’(雙認識雙信任雙認同)服務鑰匙扣,請您收好,有任何問題請聯系我們?!苯?,魏都區文峰街道游園社區的黨員陸續收到了一枚小小的鑰匙扣。為方便和居民群眾搭建“三雙”工作架構,游園社區創新“三雙”工作走訪舉措,把服務牌設計成鑰匙扣,小巧精致又實用。

        這枚“三雙”服務鑰匙扣采用圓形設計,正面以游園社區黨群服務中心為背景,背面印有“三雙”服務及社區服務熱線,攜帶方便。

        “鑰匙扣不易丟失,掛上鑰匙,別在腰間,有需要時可以隨時找到電話聯系,面對群眾還能亮出黨員身份。社區這個點子真好!”第一食品廠家屬院的黨員王光說。

        “雖然這枚鑰匙扣上內容不多,但是能幫助群眾解決大大小小的各類事情。它還能增強黨員的集體榮譽感,讓廣大黨員有‘家’的感覺,架起了為民服務連心橋,織密了服務網?!庇螆@社區黨總支書記楊蓓說。

        “零距離”傾聽群眾訴求,面對面解決難題。自“三雙”工作開展以來,游園社區結合“五星”支部創建及主題教育等工作,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為“三雙”工作的重要抓手和關鍵落腳點,通過開展各類便民服務活動,察民情、聽民聲、解民憂、暖民心,用心用情解決群眾最關心、最實際的需求難題。工作人員摸排網格劃分、小區類型、重點人群分布等基本情況,建立網格微信群,梳理居民信息“明細賬”,不斷提升基層治理服務效能。

        游園社區第一食品廠家屬院始建于2003年,共有3棟住宅樓92戶住戶,是典型的老舊小區,長期處于社區代管模式,不可避免地出現了老舊小區的“通病”?!俺潆娋€滿天飛、環境臟亂差、車輛亂停亂放等問題比較突出,有安全隱患?!痹摷覍僭壕用裢踅⒄f。

        “三雙”工作開展后,區直下派機關干部和游園社區網格員在走訪活動中了解到,庭院很多居民反映頭頂的“飛線網”讓居民很是頭疼。經過挨家挨戶入戶走訪,他們對家屬院存在“飛線”問題的樓棟進行細致摸底排查,理清了戶數。

        工作人員聽取居民訴求和建議,將“飛線”整治工作列入“紅色議事廳”議題,組織下沉干部、院委會成員及居民代表共同協商。經過多方協商后,制訂出“飛線”整治方案,將“飛線”摸清理順后,統一排管歸置?!帮w線”治理初見成效,庭院居民拍手叫好。

        “‘三雙’工作給我們庭院帶來了看得見、摸得著的變化,這些干部真的是值得信任,也感謝黨和政府的好政策?!蓖踅⒄f。

        下一步,游園社區將依托陣地資源深化“三雙”工作,踐行服務群眾初心,深入了解群眾需求,完善需求清單、資源清單,有針對性地開展為民服務活動;加大“五星”支部創建力度、廣度和深度,發揮黨員先鋒模范作用,密切干群聯系,串起“三雙”服務網,提高群眾幸福感、獲得感、安全感。


        編輯 蘭民  賈同嶺  校對 艾文

        責編 王輝          終審 艾勝利

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